Política de devoluciones

Política de devoluciones

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Devoluciones

Si por cualquier razón, ha ocurrido un error durante la compra, o desea cancelar el pedido por cualquier razón, nuestro departamento de cobros se encargará de realizar la devolución del importe. No tienes que preocuparte de gestionarlo por tí mismo/a. Envía un correo a ayuda@montpellierventaonline.com y nosotros realizaremos las gestiones necesarias para que no te veas envuelto en nada. 

CASOS COMUNES PARA GESTIONAR DEVOLUCIONES

  • Solicité una prueba por equivocación, y era otro servicio el que quería solicitar. 
  • Solicité dos pruebas, en vez de una, y pagué dos veces el importe. 
  • No encuentro una fecha que se adapte a mis necesidades para la cita con mi especialista. 
  • Deseo cancelar la cita por que me ha surgido un imprevisto, y no sé cuando podré acudir. 

Estos son los casos comunes en los que gestionamos devoluciones. Cualquier otro caso, aunque sea diferente a los nombrados anteriormente, que suelen ser los más comunes, no dudes en comentarlo con nosotros. 

Estamos siempre aquí para ayudarte en: ayuda@montpellierventaonline.com

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